UTVECKLING

Ledarskapets grunder - Ledarens uppgift

Flera inlägg efter sommaren har handlat om ledarskap. Här är tredje och sista delen av det jag anser vara grunderna i ett framgångsrikt ledarskap.

Vad ska då en ledare göra, mera konkret? Här är de tre allra mest grundläggande punkterna. De är enkla, men om varje ledare åtminstone gjorde dessa skulle det innebära stora framsteg.

Ledarskapets grunder - Ledarskap på humanistisk grund

Flera inlägg efter sommaren har handlat om ledarskap. Här är första delen av det jag anser vara grunderna i ett framgångsrikt ledarskap.

Hur man ser på ledarskap påverkas självklart av ens grundläggande värderingar. Om man utgår från en positiv, humanistisk människosyn leder det till tre viktiga ledarprinciper.

Ledarskapets grunder

Flera inlägg efter sommaren har handlat om ledarskap. Här är första delen av det jag anser vara grunderna i ett framgångsrikt ledarskap.

Hur man lyckas med livets improvisationsteater

Den lilla skådespelartruppen kommer in på scenen, utan manus eller repetition. De ber om idéer från publiken och skapar, där och då, i ögonblicket, en scen, en pjäs, till och med en musikal med nya sånger och melodier.

Det kallas improvisationsteater eller teatersport. Det bygger på idéer först formulerade av kanadensaren Keith Johnstone på 70-talet. Och för oss i publiken ser det ut som magi, som om konst - komedi, drama, musik - uppstår spontant, ur inget annat än skådespelarnas kreativitet och arbete.

Fast så är det inte. I själva verket bygger improvisationsteater på ett antal regler, lite som reglerna för en sport. De syns inte, men de finns där hela tiden. Det är de reglerna som skapar strukturen för, och gör samarbetet möjligt och framgångsrikt.

Tankefel 10: "Ja, men ..."

Kognitiva psykologer har genom åren utkristalliserat tio vanliga ”tankefel” som grumlar omdömet och underminerar förmågan att fatta rationella beslut.

”Ja, men…” är ett sätt att undergräva något positivt:

- Vilket underbart väder!

- Idag, ja …

”Ja, men…” ger en bitter eftersmak till framgången, som en klubba som är redo att drämma till dig varje gång du nästan kommit på fötter.

Kommunikation: Feedback (II)

Detta är det sista inlägget i serien om kommunikation, det avslutar diskussionen om betydelsen av feedback.

 

Biofeedback

Ett helt annat exempel på värdet av feedback kommer från den medicinska världen. Biofeedback är en metod där olika kroppsfunktioner, som vanligen är helt omedvetna, görs synliga genom att kopplas till en mätapparat. Det kan exempelvis vara hjärnfrekvensvågor, muskelspänning, hjärtslag eller blodtryck. När man på så sätt för omedelbar feedback på kroppsfunktionen lär man sig också att kontrollera den. Och efter ett tag kan man koppla bort maskinen och på egen hand reglera det som tidigare var reflexmässigt. Det säger något om kraften i feedback.

Kommunikation: feedback

I flera inlägg (kommunikation, uppmärksamhet, beröm, kritik) har jag skrivit om kommunikation utifrån en kommunikationspyramid som beskriver de grundläggande delarna i kommunikation.

Basen i pyramiden är uppmärksamhet och lyssnande, det är uppmärksamhet som gör kommunikation möjlig.

För många år sedan när Margot Wallström tillträdde som ungdomsminister fick hon frågan om vad hon trodde hon kunde göra för ungdomar. Hon svarade ungefär ”Jag tror det är viktigt att unga känner att någon lyssnar till dem.” Ett ovanligt exempel på en politiker som förstod kommunikation.

Nästa steg i pyramiden är feedback. Jag tycker att feedback är ett kraftigt undervärderat och missförstått begrepp och vill beskriva dess betydelse ur olika synvinklar.

Kommunikation: kritik

Jag började innan sommaren att skriva om feedback. Det blev ganska snart klart att jag behövde sätta in det i sitt sammanhang i hela kommunikationspyramiden. Jag har redan skrivit om lyssnande och beröm. Här kommer ett inlägg om den lilla tippen på pyramiden: kritik.

"Vilken idiot som helst kan kritisera - och många gör det!"

Ärkebiskop C. Garbett

”Kritiker är våra vänner. De talar om våra brister för oss.”

Benjamin Franklin

 

Viktigt, nödvändigt - och svårt

Ordboken definierar kritik som ”granskning” och ”klander”. Det handlar om vad som är fel, vad som behöver ändras. Det är alltså missvisande att prata om "positiv kritik", och jag tror att vi ibland gör det för att slippa undan det obehagliga i att kritisera någon. De flesta av oss tycker inte om att kritisera – eller att bli kritiserade.

”Ärlig kritik är svårt att ta emot. Särskilt från en släkting, en vän, en bekant eller en främling.”

Franklin P Jones

Likväl är det ibland nödvändigt och då behöver vi ofta vara extra medvetna och eftertänksamma med hur vi gör. Här är grundläggande punkter att tänka på när man ska ge någon kritik, det vill säga "utpeka misstag eller felaktigheter".

Fortbildning för coacher: europeisk forskningskonferens

Jag har tidigare skrivit om konferenser för coacher. Jag är en varm konferens-fan och läser med stort intresse om ett nytt globalt konferensinitiativ som utgår Göteborg.

European Coaching & Mentoring Research Conference äger rum 7-8 juli 2011 på Twente universitet i Nederländerna. Som framgår av namnet är det organisationen EMCC som står bakom och det blir den första coachkonferens i Europa med inriktning på forskning. Jag tycker det låter urspännande och kommer att bevaka informationen på EMCC:s hemsida.

Kommunikationspyramiden

Jag vill skriva om feed-back, vad det är och varför det är både viktigt och underskattat. När jag börjar formulera mig inser jag att för att få det i rätt sammanhang måste det ses i relation till de andra kommunikationsfärdigheterna, så jag börjar med dem.